Agents d’IA · Automatització · Software

IA que atén els teus clients mentre tu treballes

Agents que responen per WhatsApp, web i telèfon, software que ordena els teus números i automatitzacions que connecten les teves eines. La IA fa la feina repetitiva; el teu equip decideix.

Respon en segons24/7, festius inclososES · CA · EN · FREn producció en 2–4 setmanes
24/7atenció sense horaris
4idiomes per defecte
3stemps mitjà de resposta
100%converses registrades

Quatre maneres de posar la IA a treballar

Ho construïm de cap a peus: l’agent, el software i les connexions entre les teves eines. Amb preu tancat i suport després.

Teniu taula per a 4 dissabte a les 21 h?
Sí: em queda terrassa o sala. Quina preferiu?
Terrassa, si us plau
Reserva confirmada · sala avisada
WhatsApp · web · veu

Agents d’IA

Atenen a qualsevol hora amb la informació real del teu negoci: reserven, recorden cites, qualifiquen contactes i passen al teu equip el que necessita una persona, amb tot el context.

  • WhatsApp Business, xat web i trucades
  • Reserves i recordatoris a la teva agenda
  • Traspàs a una persona amb l’historial
Resultat del mesDades d’exemple
Ingressos48.250 €
Despeses−33.620 €
Resultat14.630 €
Jul
Ago
Set
Oct
panells de gestió

Software a mida

Eines pròpies per al que cap programa genèric resol: reserves, cobraments, clients i finances en un sol panell, connectat al que ja fas servir.

  • Compte de resultats i tresoreria al dia
  • Reserves, caixa i CRM en un panell
  • Accessos per rol per a tot l’equip
Nova cita
Fitxa al CRM
Factura emesa
Ressenya demanada
les teves eines, connectades

Automatització

Les dades passen soles d’una eina a l’altra: el lead entra al CRM, la factura surt, la ressenya es demana i l’informe arriba dilluns sense que ningú toqui res.

  • Leads qualificats directes al CRM
  • Ressenyes de Google demanades després de cada visita
  • Informes setmanals que s’envien sols
ProcésImpacteEsforç
Atenció per WhatsAppAltBaix
Facturació manualAltMitjà
Informe setmanalMitjàBaix
pla prioritzat

Consultoria d’IA

Revisem els teus processos i eines, detectem on la IA t’estalvia hores i diners i et lliurem un pla amb l’impacte, l’esforç i el cost de cada pas.

  • Mapa de processos i colls d’ampolla
  • Prioritats per impacte i esforç
  • Cost i termini de cada millora

Xatbot, automatització o agent?

No són el mateix ni costen el mateix. Així saps què necessita el teu negoci.

01

Xatbot

Contesta el que li pregunten

Horaris, adreça, preus o com demanar cita. Ideal per a les preguntes de sempre.

Autonomia
02

Automatització

Executa una seqüència fixa

Avisos, recordatoris i dades que viatgen soles entre les teves eines, sempre igual.

Autonomia
03

Agent d’IA

Tria què fer segons el cas

Consulta la teva agenda i les teves normes, executa l’acció amb permisos i deriva a una persona el que no li toca.

Autonomia

Si contesta, és un xatbot. Si repeteix passos, una automatització. Si decideix, un agent.

Mira’l atendre un client

Tria un sector i mira com treballa un agent configurat per a un negoci com el teu.

AI
Restauranten línia
El que fa l’agent per darrere
    Demo il·lustrativa · conversa d’exemple

    Així es nota en el dia a dia

    Exemples d’implantacions tipus, sense noms. Cada projecte es configura amb les dades i la manera de treballar de cada negoci.

    Escenaris il·lustratius
    Restauració · Andorra

    Restaurant de muntanya que reserva per WhatsApp

    AbansEl telèfon sonava en ple servei i es perdien reserves de grups.
    AraL’agent respon en 4 idiomes, reserva a l’agenda i avisa la sala de grups i al·lèrgies.
    Reserves 24/74 idiomesZero trucades en servei
    Serveis · neteja

    Empresa de neteja que pressuposta sola

    AbansEls pressupostos es feien a mà a la nit i molts arribaven tard.
    AraL’agent demana metres, freqüència i fotos, dona una forquilla de preu i deixa la visita agendada al CRM.
    Pressupost en minutsVisita agendadaCRM al dia
    Lleure · lloguer de material

    Lloguer d’esquí amb panell de gestió propi

    AbansReserves en paper i Excel, i ningú sabia quin material quedava lliure.
    AraSoftware a mida amb reserves, estoc, caixa i lliuraments en un sol panell que tot l’equip veu al mòbil.
    Estoc en temps realCaixa diària quadradaEquip sincronitzat
    Serveis professionals

    Despatx que prepara documents amb IA

    AbansHores redactant esborranys i buscant documents semblants.
    AraLa IA prepara esborranys, localitza precedents interns i marca incoherències. L’equip revisa i decideix.
    Esborranys en minutsRevisió humanaArxiu endreçat

    Per a negocis que viuen d’atendre bé

    Pimes de serveis de 3 a 50 persones. Aquests són els sectors on més es nota.

    01

    Clíniques i salut

    Cites sense trucades, recordatoris que redueixen absències i ressenyes després de la visita.

    02

    Restauració

    Reserves per WhatsApp, cartes i al·lèrgies resoltes al moment, grups ben atesos.

    03

    Hotels i apartaments

    Check-in, dubtes dels hostes i upselling en l’idioma de cada client.

    04

    Lleure, esport i esquí

    Reserves de classes i material, leads d’Instagram i caixa diària en ordre.

    05

    Immobiliàries i despatxos

    Contactes qualificats, visites a l’agenda i documents preparats amb IA.

    06

    Comerços i serveis

    Pressupostos, seguiment de comandes i postvenda sense perseguir ningú.

    De la primera conversa a producció

    Valides cada pas abans de llançar res. Si alguna cosa falla després, ens n’ocupem nosaltres.

    1

    Anàlisi

    Entres pel Sistema de captació i veiem els teus processos i on la IA t’estalvia temps.

    2

    Proposta tancada

    Preu, terminis i resultats esperats per escrit. Sense lletra petita.

    3

    En producció en 2–4 setmanes

    Configurem, integrem i provem. Aproves cada fase abans del llançament.

    4

    Suport i millora

    Monitoritzem, resolem incidències i ho afinem amb l’ús real cada mes.

    Es connecta amb el que ja fas servir

    No cal canviar d’eines ni migrar res: l’agent treballa sobre la teva agenda, el teu CRM i els teus canals.

    RGPD i Llei 29/2021

    Complim la normativa europea i la llei andorrana de protecció de dades.

    Servidors a la UE

    Les dades dels teus clients es processen a Europa.

    Permisos a mida

    Tu decideixes què pot fer l’agent sol i què no.

    Sempre una persona darrere

    El que no li toca passa al teu equip amb tot el context.

    El que ens pregunten abans de començar

    Necessito coneixements tècnics?

    No. Ens encarreguem de tota la part tècnica i formem el teu equip. Reps el sistema funcionant i, si alguna cosa falla, ho resolem nosaltres.

    Quant triga a estar funcionant?

    Entre 2 i 4 setmanes des que aprovem la proposta. Un assistent senzill pot estar llest abans.

    I si ja tinc web, CRM o programa de reserves?

    Ens integrem amb el que ja tens. No cal canviar d’eines ni migrar dades.

    Què passa amb les dades dels meus clients?

    Treballem d’acord amb el RGPD i la Llei 29/2021 de protecció de dades d’Andorra, amb servidors a la Unió Europea i accés només al que l’agent necessita.

    L’agent es pot equivocar?

    Es pot trobar casos que no coneix. Per això definim què pot fer sol i què ha de passar a una persona, i revisem les converses cada mes per millorar-lo.

    Quant costa?

    Depèn del servei i de la complexitat. Et donem un preu tancat abans de començar, amb la posada en marxa i el manteniment mensual per separat.

    Què et pren més temps cada setmana?

    Explica-ho i et diem si la IA ho resol i quant costaria.

    Sistema de captació Escriu-nos