Agents IA · Automatisation · Logiciel

L’IA qui sert vos clients pendant que vous travaillez

Des agents qui répondent sur WhatsApp, le web et au téléphone, un logiciel qui met de l’ordre dans vos chiffres et des automatisations qui relient vos outils. L’IA fait le répétitif ; votre équipe décide.

Système d’acquisition Essayer la démo

Répond en quelques secondes24/7, jours fériés comprisES · CA · EN · FREn production en 2–4 semaines

24/7service sans horaires

4langues par défaut

3stemps de réponse moyen

100%conversations enregistrées

Quatre façons de mettre l’IA au travail

Nous construisons tout de A à Z : l’agent, le logiciel et les connexions entre vos outils. Prix fixe et support ensuite.

Vous avez une table pour 4 samedi à 21h ?

Oui : terrasse ou salle. Que préférez-vous ?

Terrasse, svp

Réservation confirmée · salle prévenue

WhatsApp · web · voix

Agents IA

Ils répondent à toute heure avec les vraies informations de votre entreprise : ils réservent, rappellent les rendez-vous, qualifient les contacts et transmettent à votre équipe ce qui demande une personne, avec tout le contexte.

WhatsApp Business, chat web et appels
Réservations et rappels dans votre agenda
Relais vers une personne avec l’historique

Résultat du moisDonnées d’exemple

Chiffre d’affaires48 250 €

Charges−33 620 €

Résultat14 630 €

Juil

Août

Sep

Oct

tableaux de bord

Logiciel sur mesure

Vos propres outils pour ce qu’aucun logiciel générique ne résout : réservations, encaissements, clients et finances dans un seul tableau de bord, connecté à ce que vous utilisez déjà.

Compte de résultat et trésorerie à jour
Réservations, caisse et CRM réunis
Accès par rôle pour toute l’équipe

Nouveau RDV

Fiche CRM

Facture émise

Avis demandé

vos outils, connectés

Automatisation

Les données passent seules d’un outil à l’autre : le lead arrive dans le CRM, la facture part, l’avis est demandé et le rapport arrive le lundi sans que personne ne touche à rien.

Leads qualifiés directement dans le CRM
Avis Google demandés après chaque visite
Rapports hebdomadaires envoyés automatiquement

ProcessusImpactEffort

Service sur WhatsAppÉlevéFaible

Facturation manuelleÉlevéMoyen

Rapport hebdoMoyenFaible

plan priorisé

Conseil en IA

Nous analysons vos processus et vos outils, repérons où l’IA vous fait gagner des heures et de l’argent, et vous remettons un plan avec l’impact, l’effort et le coût de chaque étape.

Cartographie des processus et des blocages
Priorités par impact et effort
Coût et délai de chaque amélioration

Chatbot, automatisation ou agent ?

Ce n’est pas la même chose et ça ne coûte pas pareil. Voici comment savoir ce dont votre entreprise a besoin.

Chatbot

Répond à ce qu’on lui demande

Horaires, adresse, prix ou comment prendre rendez-vous. Idéal pour les questions habituelles.

Autonomie

Automatisation

Exécute une séquence fixe

Alertes, rappels et données qui circulent seules entre vos outils, toujours de la même façon.

Autonomie

Agent IA

Choisit quoi faire selon le cas

Consulte votre agenda et vos règles, agit dans la limite de ses permissions et transmet à une personne ce qui ne relève pas de lui.

Autonomie

S’il répond, c’est un chatbot. S’il répète des étapes, une automatisation. S’il décide, un agent.

Regardez-le servir un client

Choisissez un secteur et voyez comment travaille un agent configuré pour une entreprise comme la vôtre.

Restauranten ligne

Ce que fait l’agent en coulisses

Démo illustrative · conversation d’exemple

Ce que ça change au quotidien

Exemples de mises en place types, sans noms. Chaque projet est configuré avec les données et la façon de travailler de chaque entreprise.

Scénarios illustratifs

Restauration · Andorre

Restaurant de montagne qui réserve sur WhatsApp

AvantLe téléphone sonnait en plein service et des réservations de groupe se perdaient.

MaintenantL’agent répond en 4 langues, réserve dans l’agenda et prévient la salle des groupes et des allergies.

Réservations 24/74 languesZéro appel en plein service

Services · nettoyage

Entreprise de nettoyage qui établit ses devis seule

AvantLes devis se faisaient à la main le soir et beaucoup partaient trop tard.

MaintenantL’agent demande la surface, la fréquence et des photos, donne une fourchette de prix et planifie la visite dans le CRM.

Devis en minutesVisite planifiéeCRM à jour

Loisirs · location de matériel

Location de ski avec son propre tableau de bord

AvantRéservations sur papier et Excel, et personne ne savait quel matériel restait libre.

MaintenantLogiciel sur mesure avec réservations, stock, caisse et livraisons dans un seul tableau de bord visible par toute l’équipe sur mobile.

Stock en temps réelCaisse du jour équilibréeÉquipe synchronisée

Services professionnels

Cabinet qui prépare ses documents avec l’IA

AvantDes heures à rédiger des brouillons et à chercher des documents similaires.

MaintenantL’IA prépare les brouillons, retrouve les précédents internes et signale les incohérences. L’équipe relit et décide.

Brouillons en minutesRelecture humaineArchives ordonnées

Pour les entreprises qui vivent du bon service

PME de services de 3 à 50 personnes. Voici les secteurs où ça se voit le plus.

Cliniques et santé

Des rendez-vous sans appels, des rappels qui réduisent les absences et des avis après la visite.

Restauration

Réservations sur WhatsApp, cartes et allergies traitées sur-le-champ, groupes bien servis.

Hôtels et appartements

Check-in, questions des clients et ventes additionnelles dans la langue de chacun.

Loisirs, sport et ski

Réservations de cours et de matériel, leads Instagram et caisse du jour en ordre.

Immobilier et cabinets

Contacts qualifiés, visites dans l’agenda et documents préparés avec l’IA.

Commerces et services

Devis, suivi des commandes et après-vente sans courir après personne.

De la première conversation à la mise en production

Vous validez chaque étape avant tout lancement. Si quelque chose casse ensuite, on s’en occupe.

Analyse

Vous passez par le système d’acquisition et nous identifions vos processus et où l’IA vous fait gagner du temps.

Proposition ferme

Prix, délais et résultats attendus par écrit. Pas de petites lignes.

En production en 2–4 semaines

Nous configurons, intégrons et testons. Vous validez chaque phase avant le lancement.

Support et amélioration

Nous surveillons, résolvons les incidents et l’ajustons chaque mois selon l’usage réel.

Se connecte à ce que vous utilisez déjà

Inutile de changer d’outils ou de migrer quoi que ce soit : l’agent travaille sur votre agenda, votre CRM et vos canaux.

RGPD et loi andorrane 29/2021

Nous respectons la réglementation européenne et la loi andorrane sur la protection des données.

Serveurs dans l’UE

Les données de vos clients sont traitées en Europe.

Permissions sur mesure

Vous décidez ce que l’agent peut faire seul ou non.

Toujours une personne derrière

Ce qui ne relève pas de lui passe à votre équipe avec tout le contexte.

Ce qu’on nous demande avant de commencer

Faut-il des connaissances techniques ?

Non. Nous gérons toute la partie technique et formons votre équipe. Vous recevez un système qui fonctionne et, en cas de problème, nous le réglons.

Combien de temps avant que ça fonctionne ?

Entre 2 et 4 semaines après validation de la proposition. Un assistant simple peut être prêt plus tôt.

Et si j’ai déjà un site, un CRM ou un logiciel de réservation ?

Nous nous intégrons à ce que vous avez déjà. Pas besoin de changer d’outils ni de migrer des données.

Qu’en est-il des données de mes clients ?

Nous travaillons conformément au RGPD et à la loi andorrane 29/2021 sur la protection des données, avec des serveurs dans l’Union européenne et un accès limité à ce dont l’agent a besoin.

L’agent peut-il se tromper ?

Il peut rencontrer des cas qu’il ne connaît pas. C’est pourquoi nous définissons ce qu’il peut faire seul et ce qui doit passer à une personne, et nous relisons les conversations chaque mois pour l’améliorer.

Combien ça coûte ?

Cela dépend du service et de la complexité. Vous avez un prix ferme avant de commencer, avec la mise en place et la maintenance mensuelle chiffrées séparément.

Qu’est-ce qui vous prend le plus de temps chaque semaine ?

Dites-le-nous et nous vous dirons si l’IA peut le résoudre et ce que ça coûterait.

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